全球疫苗生产商

全球疫苗生产商

文化变迁

在高度管制,高度运作的制药行业中,传统上将质量的作用视为规则的执行者。出于充分的理由–质量关注有助于确保日复一日地按照基本相同的标准生产基本药物。但是,当制造方法固定时,您如何创建一种重视参与的文化?员工如何将自己视为贡献者和合作者,而不是机器中的齿轮?一家全球疫苗生产商的质量团队发现了以文化为主导的转型机会,以扩大他们对质量的关注,并呼吁科特提供帮助。

制造商生产的疫苗不足以满足需求。疫苗的生产是精确的工作-技术含量高,对环境敏感且有时间限制。这种对质量的高度关注,以及对按时推出疫苗的紧急要求,在质量和生产团队之间造成了紧张。为了更好地协调这些竞争力量,需要改变根深蒂固的行为。跨多种语言和三大洲,科特首先帮助该组织回答了这个问题–为什么要改变?人们为什么要做不同的事情?他们的答案很明确:改变我们今天的工作方式可以挽救明天更多的生命。

实现以文化为主导的质量关注包括:

  • 围绕共同目标动员创造前所未有的企业行动主义水平
  • 战略性地使用网络来推动运动并大大提高协作水平
  • 赋予组织更深层的决策权以增加变更的主人翁感

他们在市场中以及满足世界需求方面的机会清晰可见,是文化急剧变化的催化剂。质量创新主管&敬业度是心态上的一个重要变化:“应减少设备,系统和过程的变化,以确保批次之间的产出一致。应该利用个人的差异来不断共同创造和提高质量。”建立在控制之上的环境变成了以信任,社区和人才发展为标志的环境,其结果无可否认。一家监管机构报告说:“您正在恢复我对这个行业的信心。”随着人们开始在团队和部门之间进行协作,已经赢得了奖项,并且失败了。一个制造厂可能经历了想象中最剧烈的转变。 FDA官员在检查后说:“这是180度的转变。是同一家公司吗?与上次检查相比,它是白天和黑夜。”

4000

志愿者参加了变革工作

50%

一个生产基地的参与

600+

六个月内获胜

$ 160,000

从一个操作员的单个想法中保存下来,该想法由志愿者执行

通过我们发起的基于目标的运动,组织中各个地方的人们正在共同创造变更,他们为此而感到自豪。参与和精力的活动是前所未有的。对于我们的文化和表现,这是不可思议的人力资产。

质量创新与参与负责人 /全球疫苗生产商