在我们的一生中,世界从未如此普遍地面临不确定性和变化。正如我们所知,COVID-19的威胁从根本上改变了世界,使我们许多人为变革做出了准备,并试图适应新的工作方式,更不用说新的生活方式了。您如何为变化做准备-尤其是不断变化且不可知的变化?在科特(Kotter),我们长期以来一直在撰写有关变革的影响以及通过变革进行领导的重要性的文章。在调整团队合作方式以及与客户的合作方式时,我们回顾了自己的想法和见解,并确定了一些关键主题来帮助您为今天的变革和未来的变革做准备。我们希望这些文章有助于您适应新的模式和行为,并提醒我们我们在一起。

主题摘要

  1. 以不调用Survive的方式立即应对情况。
  2. 诚实地了解现实情况。
  3. 尝试并接受新的工作方式。

主题1:以不调用Survive的方式立即应对情况。

在不确定时期蓬勃发展

科特博士的最新研究探索了一种称为 生存与发展。像现在这样,有时Survive响应是合理的,甚至需要为变化做准备。尽管有必要,但必须尽可能地对其进行调节,因为主动的Survive响应会使您前进,而过度活跃的响应则会使您陷入无用的困境。但是,一旦事情开始稳定下来,领导者就有责任将其团队转移到更积极,前瞻性的Thrive反应上。在当今世界,领导者应该专注于激活Thrive并不是“如果”或“何时”的问题。如果他们想继续获胜,那就别无选择,只有现在。

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最坏的情况发生时如何应对

首先,领导者必须做到这一点-做出回应。确认发生了什么,这对企业意味着什么。在没有直接沟通的情况下,人们会感到疑惑和猜测。为感觉到的震动创造空间。毕竟,这是获得生存响应的合理时间。然而,前进的道路取决于领导者如何摆脱挫折的事实,进而确定下一步该怎么做。问“我们想在这场危机中成为哪种类型的组织”,将员工置于组织的核心价值观中,在可能士气低落的时期提振士气,并帮助定义更清晰的前进道路。

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主题2:诚实地了解现实情况。

当变革是创伤性的

“变革很难,有时很难说。”因此,我们经常专注于变革和转型提供的积极机会。您故意进行的更改的类型。当更改意外发生在您身上怎么办?改变自己甚至可能会受到伤害?有一些简单易用的方法(尽管不容易)开始发掘这些时刻的内在学习,这让我们所有人都觉得自己仿佛在黑暗中挣扎。

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领导最焦虑的一代

美国心理学会(American Psychological Association)于2018年进行的一项调查显示,报告工作感到焦虑的Z代员工比例为54%,是婴儿潮一代(27%)的两倍。现在,我们大多数人可能对世界的状况以及对我们的工作,生活方式,对我们关心的和长期关心的人们意味着什么感到焦虑。在变化的时代,领导者要更好地迎接那些焦虑的情绪,而不是希望通过照常做事的策略来减轻或最小化它们,而这种策略在没有正常感觉的时候充斥常态。

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主题3:尝试并接受新的工作方式。

为什么您的团队应该紧密联系,高度独立

“财产植根于关系。在团队环境中,关系形成了连接的网络,从而形成了集体身份。”现在,我们中的许多人远程工作,财产比以往任何时候都更加重要。领导者在这一变化的时期中应该努力建立和保持团队及其组织之间的归属感,首先要创建一种像仪式这样的舒适感,而这种仪式感可以在几乎没有意向的情况下巧妙地部署。例如,Kotter团队本周尝试了一个虚拟的欢乐时光,我们计划让他们继续前进。

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科特团队在练习社交疏散时虚拟的欢乐时光。

如何一次改变团队习惯

像人一样的团队养成好坏习惯是很自然的。在为变革做准备时,不良习惯会造成或加剧障碍。例如,随着学校停课的激增,背对背会议可能会进一步挑战一些员工管理在家工作时承担的许多角色和职责的能力。创建15分钟的余量是否可以简化过渡过程,并让每个人都有机会伸展,登记家人或在街区快速走走?随着时间的流逝,不断改变或演变出无意识地养成的习惯对于帮助团队成功地驾驭他们新的,更加融合的工作和生活现实至关重要。

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一个评论

  1. 凯伊·艾弗里(Kaye Avery) 说:

    非常有用的资源,谢谢。

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